Términos del servicio

Al navegar por nuestra tienda online o al hacer compras en la misma, aceptas los términos y condiciones de todo lo que en ella está escrito. Así como las políticas de envío, de devolución o reembolso.

Política de Privacidad

Información Recopilada

Recopilamos información personal de los usuarios que acceden al Sitio Web, la cual puede incluir, entre otros, nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y datos de facturación. Asimismo, podemos recoger información no personal, como dirección IP, navegador o el sistema operativo utilizado.

Uso de la Información

La información recopilada tiene como finalidad proporcionar los servicios ofrecidos en el Sitio Web, procesar pedidos, mejorar la experiencia del usuario, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y gestionar las consultas y solicitudes realizadas.

Consentimiento del Usuario

Al utilizar nuestro Sitio Web, el usuario consiente expresamente la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, se ruega al usuario que se abstenga de proporcionar información personal a través del Sitio Web.

Compartir Información con Terceros

No compartimos información personal con terceros, salvo en los casos en que sea necesario para la prestación de servicios solicitados por el usuario (por ejemplo, procesadores de pago) o cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de retro.davich@gmail.com

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda revisar periódicamente esta Política para estar informado de cualquier cambio.

Aviso legal

Condiciones de Uso

El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, buenas costumbres y el presente aviso legal.

Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y de sus contenidos, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, archivos de audio y vídeo, son propiedad exclusiva de Retrodavich o de terceros que han autorizado su uso. El usuario se compromete a respetar dichos derechos y a no realizar ninguna acción que pueda infringirlos.

Política de Privacidad

La recopilación y tratamiento de los datos personales del usuario se regirán por nuestra Política de Privacidad, la cual puede ser consultada en política de privacidad.

Responsabilidad

Retrodavich no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso del Sitio Web, incluyendo interrupciones, virus, averías o desconexiones en el funcionamiento del sistema, ni de los daños que puedan surgir de la información contenida en el mismo.

Enlaces

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Retrodavich no tiene control sobre dichos sitios y no se hace responsable de su contenido ni de las condiciones de uso y privacidad que puedan aplicarse.

Modificaciones

Retrodavich se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones establecidas en este Aviso Legal, así como la presentación y configuración del Sitio Web. Dichas modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio Web.

Legislación y Jurisdicción Aplicable

Este Aviso Legal se rige por la legislación vigente. Cualquier controversia que pueda surgir en relación con el Sitio Web se someterá a la jurisdicción de los tribunales.

Política de Devoluciones

En RetroDavich, nos esforzamos por ofrecer artículos de calidad y personalizados según las necesidades de cada cliente. Por ello, te pedimos que leas atentamente nuestra política de devoluciones.

Tu satisfacción y confianza son nuestras prioridades. Si recibes un artículo dañado o diferente al que solicitaste, no te preocupes: contamos con un proceso de devolución ágil y sin complicaciones.

Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos y a que somos un pequeño negocio, no podemos aceptar devoluciones por cambio de opinión una vez que el pedido haya sido procesado. A diferencia de las grandes empresas, nuestras capacidades son más limitadas en este aspecto, por lo que te recomendamos revisar bien los detalles antes de confirmar tu compra.

Desde RetroDavich agradecemos tu comprensión y apoyo =)

Proceso de Devolución por Defectos o Errores

Contacta con nosotros: Para solicitar una devolución envíanos un correo electrónico a [retro.davich@gmail.com] indicando el número de pedido, el problema con el articulo y fotos del embalaje.
Confirmación y resolución: Revisaremos la solicitud con la máxima celeridad posible y nos pondremos en contacto contigo dentro de las siguientes 48h para ofrecerte una solución satisfactoria para ti.

Costes de Envío de Devolución

Si el artículo es defectuoso o no coincide con lo que solicitaste, RetroDavich cubre los gastos de envío para la devolución del articulo.

Cuando se procese una devolución debido a un error, o defecto en el artículo, procesaremos el reembolso completo de la compra a través del mismo método de pago utilizado al realizar la compra. Los reembolsos se efectuarán dentro de los 5 días naturales después de recibir el articulo devuelto.

Importante

Al realizar un pedido en nuestra tienda, confirmas que has leído y aceptas nuestra política de devoluciones. Si tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.